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    粉末冶金制品是需要溝通的

    作者:翔宇粉末冶金制品

    發布時間:2020-10-29

    來源:本站 閱讀數量:311次 點贊數量:110次

    導讀:粉末冶金制品的生產是非常復雜的,簡簡單單的鐵基,不同的原材料以及過程管控都可能會導致產品不能使用,下面這個事情就告訴我們,粉末冶金制品的生產是一定要雙方多溝通的。 ?在今年6月份,我司接到一個來自江蘇的粉末冶金制品詢盤,在經過溝通后,客戶開始下單打樣,在之后的兩個多月里,共開模具5套,并且分批做了30余萬元的訂單,在8月下旬開了第6套模具后,一直到9月中旬都沒有下單,并且沒有任何反饋,對此,銷售人員主動與客戶溝通,但客戶只是說粉末冶金制品在試裝后測試遇到點問題,還不確定如何解決。從客戶的言語中,銷售人員感覺到了客戶的無奈以及失落,隨即與領導匯報,請示安排工程人員去客戶公司,尋找幫助客戶解決問題的辦法。公司王總當場決定應該派人前去。在銷售人員與客戶溝通過后,雙方決定在國慶假期后在客戶公司碰面,共同協商。

            粉末冶金制品的生產是非常復雜的,簡簡單單的鐵基,不同的原材料以及過程管控都可能會導致產品不能使用,下面這個事情就告訴我們,粉末冶金制品的生產是一定要雙方多溝通的。

            在今年6月份,我司接到一個來自江蘇的粉末冶金制品詢盤,在經過溝通后,客戶開始下單打樣,在之后的兩個多月里,共開模具5套,并且分批做了30余萬元的訂單,在8月下旬開了第6套模具后,一直到9月中旬都沒有下單,并且沒有任何反饋,對此,銷售人員主動與客戶溝通,但客戶只是說粉末冶金制品在試裝后測試遇到點問題,還不確定如何解決。從客戶的言語中,銷售人員感覺到了客戶的無奈以及失落,隨即與領導匯報,請示安排工程人員去客戶公司,尋找幫助客戶解決問題的辦法。公司王總當場決定應該派人前去。在銷售人員與客戶溝通過后,雙方決定在國慶假期后在客戶公司碰面,共同協商。 

    5.3噸粉末冶金制品

           當銷售人員與工程師到達客戶公司,對該粉末冶金制品對應的組裝工序以及使用環境進行了解后,工程人員認為是材料上的原因,并且可以改變其中一道工序?;氐焦竞?,重新調配材料比例以及工序更改,對該產品進行重新打樣,終客戶非常滿意,下了五噸多的訂單。

           這個事情也給我們一個警示:很多客戶對粉末冶金制品并不了解,當客戶只是提出一個簡單要求的時候,我們應該主動詳細了解客戶的需求,才能做出符合客戶使用要求的產品。


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